——在全省防臺宣傳總結座談會上的發言

（2021年8月12日）

   “煙花”臺風是近幾十年來影響浙江最強的臺風之一，對余姚造成了嚴重影響。余姚市融媒體中心發揮區域主流媒體優勢，凝心聚力，打通防臺防訊新聞宣傳“最后一公里”，在引導輿論的過程中，充分顯示了主陣地的作用。

   一、全員出擊，建成防臺汛新聞宣傳信息樞紐

   市融媒體中心積極搶占新聞宣傳制高點。兵分五路，要求記者帶足幾天日常生活用品，深入四明山區和姚北、姚東等鄉鎮蹲點采訪，選派骨干記者進駐市三防指揮部。駐三防指揮部記者第一時間掌握市三防指揮部等部門發布的權威信息，通過余姚發布、姚界客戶端、余姚新聞網等新媒體及時發布。同時，及時掌握全市防臺防汛形勢，向新聞指揮中心報告，為指揮中心確定報道主題提供參考。其他各路全媒體記者則做好新聞供給側主角，發揮離現場最近離群眾最近的優勢，采制了大量各種形式的新聞作品和輿情信息，聚合成這次防臺防汛的信息樞紐，助力中央、省、市等媒體打通余姚防臺防汛報道的最后一公里（僅央視就有20多條正面報道播出），服務余姚市領導分析研判臺情汛情輿情，為市民提供有溫度有感染力的報道。

   二、全媒聯動，實現引導實效最大化

   這次臺汛歷史罕見，與之相伴的是各種真假混雜的輿情不斷出現。余姚市融媒體中心通過各種渠道得到多條錯誤、有害信息，及時通過新媒體各平臺糾偏、辟謠，確保了社會的穩定。

   與此同時，及時引導市民發揮正能量。在這次臺汛期間，余姚市通過避災安置場所、學校、文化禮堂等方式，共轉移安置9萬余人。7月27日起，隨著抗臺防汛工作取得階段性勝利，部分市民開始從安置點返回，考慮到好多地方曾出現撤離安置點后現場臟亂差的情況，我們提早謀劃，對第一批撤離的安置點進行了跟蹤，先以短視頻的形式，解密夢麟小學安置點群眾撤離時是如何做到設施恢復原貌、場地干凈如新的，相關報道閱讀量在短短3小時內就突破了10萬。接著又通過其他新媒體和傳統媒體全平臺報道、評論跟進，為下一步安置點大規模有序、潔凈撤離作了輿論鋪墊。

   三、全程發力，做到服務群眾零距離

   余姚市融媒體中心充分發揮新聞加服務的優勢，堅持移動優先，發揮新媒體傳播速度快、覆蓋面廣的優勢，打通服務群眾的最后一公里。從7月24日開始，姚界新聞客戶端推出了“防御‘煙花’，余姚在行動”滾動報道，及時更新來自全市各地各部門的防臺防汛信息和記者采寫的報道。到7月28日，滾動報道共發布信息2400多條，成為余姚干部群眾了解防臺防汛信息的“第一渠道”。其中實時更新的“余姚城鄉積水點”成了點擊量最大的一條服務信息，累計點擊量突破120萬。

   臺風警報起，中心了解到小曹娥鎮有一家梨農因梨園面積大，勞力不足，面臨臺風災害大量損失的情況，立即與市稅務局等相關單位團組織聯系開展幫扶對接，協助梨農及時采摘，把損失降到了最低。臺風后，中心旗下廣播電臺與臨山鎮葡萄協會取得聯系，連續幾天進行直播帶貨和現場采購活動，幫助農民快速把葡萄銷出去。

   通過這次防臺防汛宣傳報道戰役，余姚市融媒體中心實現了三個“提升”：一是圍繞中心、服務群眾的能力得到了有效提升。報道工作不但得到了余姚市主要領導的肯定，還受到了市民的充分認同，#防御“煙花”余姚在行動#話題合計閱讀量達378余萬，轉發量約115萬。二是深度融合、全媒聯動的能力得到了有效提升。指揮中心全平臺調度、產品定制及分發等能力得到了加強，全媒體隊伍得到了鍛煉，出現了“煙花很冷  余姚很暖”等爆款主題系列海報、短視頻等新媒產品。三是整合平臺、引領輿論的能力得到了進一步提升。整個臺汛期間沒有重大輿情外溢，一些正能量新聞事實，通過全平臺多產品持續報道，成為余姚人心中的“網紅”。如尋找防御“煙花”最美背影胡小二系列全媒體報道得到了社會各界的好評。