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職業轉型：觸網擁抱新媒體
（２０１１—至今）
2010年底，根據錢報編委會要求，徐瀾開始專職分管新媒體建設，加強全媒體業務領導。這既是徐瀾個人職業生涯的轉型升級，也是為一家老牌紙媒轉型做謀變。
在近兩年實踐中，錢報全媒體業務初步形成了以用戶為本的營銷模式：以互動式內容傳播進行用戶導入，以數據庫建設積累用戶資源，以精準分析滿足用戶需求，以社會化服務延長媒體產業鏈，將傳統報業固有的“新聞+廣告”的二次銷售模式變為“新聞+互動+服務”的多次銷售模式。以下為一組關鍵詞簡述她兩年來參與做的工作。
【錢報網】
2012年上半年，錢報網用戶從年初20萬增到80萬，錢報手機客戶端推出大半年下載量超10萬，錢報新浪官方微博粉絲跨越150萬。去年，徐瀾主持了錢報網兩次改版升級。目前，錢報每個部門都耕作報網互動版塊，如好攝之友、名醫公開課、錢報紅人館、杭州吃貨、翻翻動漫、錢報家長會、七大發行俱樂部等。
【官方微博】
短短兩年時間，靠２名記者專職維護，目前新浪粉絲已達150余萬，發布微博２萬多條，遙遙領先浙江同類媒體微博，列國內同類媒體前五。騰訊微博粉絲40余萬。
【錢報視頻】
2012年初，錢報網推出“錢報視頻”頻道，自制錢報視頻欄目《杭州消防現場》、《微訪談》、《Q視評》、《杭州吃貨》、《手機江湖》、《烏龍寫字樓》、《好攝影像》等，為地鐵開通后，錢報觸電攜手華數作好內容儲備。
【二維碼】
從2011年底，錢江晚報開始嘗試使用二維碼，打造“會動”的報紙，并在2012年2月份起逢周五推出二維碼專版，試水采編經營合作新模式。經過半年摸索，二維碼技術已經深入記者心，在錢江晚報各版塊時政、社會、文藝、評論等各個板塊上得到了廣泛使用，極大地延展了版面內容和結構，為報社廣告部門向商家提供細分服務提供了新思路。
【手機客戶端】
2011年5月，錢報推出首款手機客戶端，實現全平臺覆蓋，除了新聞和微博外，增添沈一點優惠券、在線預訂窩里快購產品、二維碼掃瞄等功能，目前下載量已超10萬。目前徐瀾和她的錢報網團隊正在研發“浙江２４小時”手機客戶端，8月推出安卓和蘋果都覆蓋的版本。
【愛在后備廂】
歷時兩年，以給貧困山區孩子送鞋為品牌，錢報網發起“愛在后備廂•幸福就是一雙鞋”活動，2012年６月又延伸為“愛在后備廂•100天走進100所鄉校上100堂夢想課”公益活動，組織杭州義工愛心車隊，三次深入貴州山區，并在2011年11月黃龍體育中心發起大型義賣活動，現場籌集35萬元現款，資助貴州貧困山區修建食堂、校舍、操場。2012年6月，徐瀾率隊赴云南拖頂鄉，給鄉小學送去讀者捐贈的32臺聯想電腦和書包文具鞋子，同時上了14堂夢想課。徐瀾設想在此基礎上，錢報網開出公益頻道。
未來新媒體拓展任務更重，錢報網能否實現贏利？作為新媒體路上的新兵，徐瀾的跋涉剛剛開始，精彩待續……
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